INTERVIEW
02
少数精鋭だからこそ、
技術も経験も深く身につく。
サービス
新卒／2020年入社
H.Y
主な仕事内容 主な仕事内容について教えてください。
サービスの仕事をしています。複合機についてお客様が困ったときに電話をもらって、修理に向かいます。定期点検もありますし、新しく機械を設置するときは設置前の準備もおこないます。部品の在庫の確認をおこなったり、発注したりもしますね。
うちは人数が少なく、少数精鋭という感じなので、業務範囲は広めだと思います。社長はお客様から「これだけ少ない人数でやっているとは思わなかった」と言われたこともあるそうです。
うちは人数が少なく、少数精鋭という感じなので、業務範囲は広めだと思います。社長はお客様から「これだけ少ない人数でやっているとは思わなかった」と言われたこともあるそうです。
入社のきっかけ 入社のきっかけや、入社の決め手になったところを教えてください。
専門学校で見た求人サイトの1ページ目に、たまたま当社の求人がありました。社名が片仮名だったのでインパクトがあり、「どんな会社かな？」と思って求人を開いたことがきっかけです。通っていた専門学校にコニカミノルタの複合機が入っていて、当社がメンテナンスに入っていることを知り、「ご縁だな」と思いました。
仕事のやりがい 仕事の楽しさ、やりがいについて教えてください。
お客様のところに出向く仕事なので、なによりも「ありがとう」と直接言っていただけることがやりがいです。いろいろと勉強していると、仕事に活かせそうな面白い情報とたくさん出会えるので、それも楽しいですね。趣味的に学んだことも仕事に活かせます。私は趣味でイラストを描くのですが、そこで得た知識から色味ついての提案ができることも楽しいです。
仕事の難しさ 仕事で難しく感じることや、課題に感じることなどを教えてください。
現場に出て、難しい話が出てくると、その場でお客様に返答することを難しく感じます。もともと話をするのが少し苦手なので、お客様に伝えるべきことを考えながらしゃべるのが難しいです。これを克服する為に、仕事以外の場所で知らない人と話す機会を増やして、「その場で答える」という練習をしています。
心がけていること 仕事上心がけていること、力を入れていることを教えてください。
当たり前のことですが、「報連相」を心がけています。外に出ることが多い仕事なので、自分の行動については逐一連絡を入れるようにしています。業務についての報告を書く時には、大事なことを最優先でまとめられるように心がけています。入社5年目ですが、今も足りないところはあるので、“頑張らないと”と思います。あとは元気な挨拶と笑顔ですね！
職場の雰囲気 FKUの社風・職場の雰囲気で「良いな」と感じる点を教えてください。
困っていたらすぐに気にかけてもらえることです。とても安心感があります。ストイックな人が多いですが、相談はしやすいですよ。業務では基本的に外に出ているので、社内での談笑もありますが少なめかなと思います。先輩方はみなさんエキスパートなので、何かあれば助けてもらえるという信頼感があります。
入社後の自己成長 入社してから、どのようなスキルアップや自己成長を実感されましたか？
初対面の人と話す抵抗感が減ったと思います。昔は人と話すのがあまり得意ではありませんでしたが、仕事でやらなければいけないので、踏ん切りがついた感じですね。とにかく場数が多いので、現場で揉まれることで成長したと思います。
伝える力も身についたかなと思います。修理するのは機械ですが、使うのは人間なので。人に伝える力は大事だと思っています。
伝える力も身についたかなと思います。修理するのは機械ですが、使うのは人間なので。人に伝える力は大事だと思っています。
今後の目標 今後の目標やキャリア的な展望があれば教えてください。
お客様に、より便利に複合機を使っていただけるよう、複合機についての理解を深めたいです。そして、それを伝える能力を高めていきたいと思います。今はまず、目の前のできることを増やしたいです。
休日の過ごし方 最後に、休日の過ごし方や、趣味・熱中していることについて教えてください。
趣味で、デジタルで絵を描いています。実は専門学校ではイラストを学んでいて、その時から複合機は身近な存在でした。
パソコンを自作することも好きです。好きなことをやっているうちにパソコン周りに詳しくなって、そこから仕事でお客様に提案できるようになる部分もあります。
パソコンを自作することも好きです。好きなことをやっているうちにパソコン周りに詳しくなって、そこから仕事でお客様に提案できるようになる部分もあります。
