エフケーユーテクニカル株式会社

こんにちは！サービスの石森です。最近はだんだん寒くなり冬に近づいております。
山路に続き、私も本年度最後の投稿ということで「今年掲げたの目標」について書きます。
まず今年の目標なんだったけな（笑）と見返してみました。

1.お客様に頼られるサービスマンになる。
今年もお客さまといろんなお仕事をさせていただきました。その中で楽しかったこともあり大変だったこともあり、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思います。
その中で私なりに行動しました。それがお客様のお仕事の助けになっていれば、うれしい限りです。

2.中堅社員として責任感のある仕事をしていきたいです。
自分では判断が難しいですが、無責任な行動はしないように心がけていました。これからも継続していきたいです。

3.父親として息子にいろんな経験をさせたい。
こちらはどうでしょう。息子はまだ２才半なので、ある程度限りはありますが今年１年は大きな病気などもせず、健康に過ごしてくれているのでそれだけで目標達成です（笑）

今年もまだ２か月あります。最後まで頑張っていこうと思います。何卒宜しくお願い致します！

この間まで半袖で汗だくだったのに、もう長袖でも涼しい日々となりました。
今回が自分にとって年内最後の投稿のようです。

10月で年末の話も妙な気もしますが、「年賀状印刷承ります」の広告も見かけるようになったのでいいでしょう（笑）
年始に今年の抱負を書いたので思い出してみると、「記憶に残らないこと」でした。

日々トラブルなく業務ができて当たり前、そうであるならばサービス担当者の自分の存在が記憶に残るようではいけない。
こう考えて日々の訪問にお伺いしてきました。

とは言いましたが、大トラブルでご迷惑をおかけし記憶に焼き付いてしまったこともあり、、、学ばせていただきました！

至らぬこともありましたが、今後とも保守点検をさせていただければ幸いです。いえ、させていただきます！
よろしくお願いいたします。

サービスの山路でした。

こんにちは、サービスの松本です。
8月中頃の話です。お得意様先から点検が終わり、事務所に戻ろうとした時です。
車のキー回すと「カチカチカチ」とだけ音が鳴り、全くエンジンがかかりません。直ぐにいつもお世話になっている車屋さんに、現地まで来ていただき、みてもらいました。
原因はバッテリーがダメになっているとのことでした。とりあえず、別のバッテリーでエンジンを始動させ、その後交換してもらいました。

しかし、毎日同じ社用車に乗っているのですが、バッテリーが弱ってきているような、症状や感覚はありませんでした。
車屋さんにそのことを質問したところ、最近のバッテリーは事前予兆がなく、突然ダメになることが多いとのことでした。
また、交換の目安は3年または8万kmだそうです。今回私は3年4か月経過していました。

このような話は、複合機やPCなどにも同じことが言えます。

複合機に関しては、最近は消耗部品の交換時期を通知してくれるシステムをほとんど機械で設定しています。例外的機に予定より早めに壊れてしまう場合もありますが、大半は事前交換でトラブルの回避が出来ます。

PCに関してはそういうものがありません。特にHDD（ハードディスク）というのは機械的に回転してるものになるため、物理的な寿命がくることが多い部品です。
HDDは一般的には5年で交換と言われています。また、HDDは大切データを保存する部品のため、突然壊れてしまうとデータが取り出せないなどという事態も起こりえます。
昨今、企業にとってデータの消失は仕事が出来なくなったり損失が発生したりと、とても大きな影響が出てきます。

そんなリスクを回避するために、定期的に新しいものに交換したり、バックアップを取ったりなど、さまざまな方法やサービスがあります。
しかし、この様な対策は重ねれば重ねるほどリスクは低下しますが、その分コストも増えていきます。また、会社の規模や業態などによっても、メリットデメリットが存在します。

お客様にとってどんな備えがフィットするのか、一緒に考えさせていただきますので、ご心配の方は是非ご連絡ください。

こんにちは、山内です。やっと朝晩が過ごしやすい季節になってきました
みなさんは9月の三連休どのように過ごされましたか？？
二回も三連休がありましたが、台風発生により家でニュースを見ていた方が多いのかなと思います。

そして、九州地域、特に宮崎県、鹿児島県の方、また静岡県の皆様は不安な思いで過ごされていたかと思います。
台風14号、15号で被害にあわれ困難な状況に直面しておられる皆様へ心よりお見舞いを申し上げます。

台風発生時の出来事を少しお話したいと思います。
14号が発生した際「過去最強クラス」と言われていたにも関わらず、社員全員が駐車場や倉庫前にある飛ばされそうな物をそのままに帰宅しました・・・・

福井県は19日の夕方からと報道されていたのですが、お昼の時点で風は強く、不安になり会社に向かいました。
一人で会社や倉庫の中に飛ばされそうな物を片付けながら、台風がくるとわかっていたのに・・・。金曜に全員でしておけば・・・。と汗だくになりながら考えていました。

翌日休み明けの朝礼の時に会社の中や倉庫内に片づけた事、風が落ち着いたら元の場所に戻してほしい事を伝えました。
夕方、パートの川田さんと渡辺さんが「戻しますか？」と、嬉しいことに朝礼に参加をしていない方が気付き行動してくれたのです！！

再び台風15号が発生し、また連休中に通り過ぎると報道され、今回は事前にと頭では思っていたのですが連休前日は慌ただしく、すっかり忘れていました。

すると、
なんと言うことでしょう！！！！！

サービスの石森さんと小川さんが、パレットが飛ばないようにPPバンドで留め、台風対策をしてくれていたのです！！気づき行動をするという事は、簡単なようで難しい事だと思います。私自身出来ていない事です・・・。

気づいても気づかないフリをしたり。
後回しにしたり。
誰かがするだろうと考えたり。

よく、弊社の社長が「させて頂く」とおっしゃるのですが、何かをする時、人は「してあげている」という気持ちになりがちです。
今回の事で、自ら気づき行動する事は「させて頂く」という気持ちなんだろうな。と感じました。

本人達がどのような気持ちだったかはわかりませんが(笑)

しかし、誰に指示されるでもなく行ってくれた行動は会社の為、みんなの為にしてくれた事は間違いありません！！私はとても有難い気持ちに、そして心を温かくしてもらいました！！
この4人のように行動できるようになりたいな。と思いました。

ここ最近の中で一番嬉しい出来事だったので、誰かに伝えたくてブログに書かせて頂きました(笑)

こんちには営業部河野です。
暑い日が続いていましたが、台風14号を境に秋めいてきたような9月の後半です。

さて、そんななか弊社には、また新しいメンバーが増えます！！
4月に新卒で入社したMくんも日々頑張っておりますが、入社半年で後輩が出来ます（笑）

我々、事務機屋さんの業界は非常に年齢層が高く、後継者問題に悩んでいる同業他社さんの話もよく耳にします。

Z世代である新メンバー！
生まれた時からソーシャルメディアや、高度なIT技術に囲まれてきた世代ですので、これまでとは全く違う価値観を持っていると思います。
新しいと発想を期待できるのでは！

弊社で活躍できるような場所を、私達も作っていかないといけないですね。
（プレッシャーをかけ、がんばるぞ！ｗ）