エフケーユーテクニカル株式会社

2009年11月に入社し、12年目を迎えました。
前職では訪問する接客経験が無く、お客様のところへ直接行くことに正直不安がありました。
もちろん、修理経験も無いので上手くいかないことが多かったです。今はコニカミノルタ本社で研修などが充実していますので、新入社員を少し羨ましくも思います（笑）
ですが、私にはその分経験を積んでいるという自信があります。

当時、修理が上手くいかずお叱りを頂くこともありましたが、徐々に経験を重ね、様々なトラブルに対応できるようになりました。
次第にお客様から「ありがとう」と言っていただける機会が増えていきました。この瞬間は、本当に嬉しいです。

今では複合機のメンテナンス以外のことでも、お客様からご相談をいただけるなど頼ってくれることも増え、信頼されることへも嬉しさを感じています。
相談をいただく度に、新しいことへのチャレンジの機会だと思っています。

チャレンジはチャンスに！「ありがとう」で信頼されるサービスを目指します。