エフケーユーテクニカル株式会社

サービスの松本です。
無線LANの通信が不安定ということはありませんか？
今回は無線LANルーターを利用時のあるあるをご紹介します。

NTTのフレッツサービスや多くの光コラボの契約の場合、通常はONU（Optical Netowork Unit:光回線の終端装置）が設置されています。
ONUには単体のものと、光電話ルーターHGW（ホームゲートウエイ）と一体になったものがあります。

今まで私が見てきた中で、多くのお客様の環境は光電話ルーターHGWがルーターとして使用されていました。
また、通常の契約では光電話ルーターHGWに無線LAN機能がないため（オプション契約で可能な場合もある）、家電量販店などで購入した無線LAN(Wi-Fi)ルーターを接続しているという環境をよく見かけます。
この環境自体は、特別な管理を必要としなければ問題ないと言えます。

しかし、後から接続した無線LAN(Wi-Fi)ルーターの設定によっては「繋がらない」「プリンター印刷が出来ない」「共有フォルダにアクセス出来ない」など、様々な障害の原因になってしまう事があります。
その原因として、経験的に一番よくあるのは「二重ルーターになっている」です。
また、その多くは簡単に解消することが出来ます。

二重ルーターとは、自宅や会社など「同一のネットワークに2台以上のルーターが接続された状態」のことです。
と言われても、よく分からないと思いますが、ここでは「ルーターという機能が二重で動作しているということは正常ではない」という雰囲気だけ掴んで頂ければ大丈夫です。
より詳しく知りたい方は、多くのサイトで説明しているため検索してみてください。

では、解消方法について説明します。
多くの無線LANルーターと呼ばれる機器の背面部に「MODE」というスイッチがあると思います。
メーカーやモデルによって呼び名が違ったりしますが、基本的にルーターモード、ブリッジモード(APモード)、WB(中継機)モードの表記がされたスライド式のスイッチがあると思われます。
もしくは、ルーター(ROUTER)のAUTO、ON、OFFと記載されているかもしれません。
このスイッチをブリッジモード(APモード)、もしくはルーター(ROUTER)をOFFにして、無線LANルーターを再起動(コンセント抜挿し)させてください。
おそらく、多くの場合はこれで解消できるのではないかと思います。

内容としては、無線LANルーターのルーター機能をOFFにすることで、二重ルーター状態を解消させたということになります。

もし、通信が不安定などでお困りでしたら、一度お試しください。
ただ、まれに二重ルーター状態でも、たまたま通信可能な環境になってしまう事があります。
しかし、それでも正常な状態ではないため、何かの拍子でさっきま出来ていた通信が突然出来なくなるということがありますので、一度無線LANルーターの状態をご確認いただくことをお勧めします。

今回紹介した「スイッチが分からない」「表記が違う」「設定してみたけど変わらない」など、お困りでしたら何かお力になれるかもしれませんので、一度弊社にご相談ください。